ハイヤーは、タクシーと異なり、不特定多数のお客様に提供する交通機関サービスではなく、完全予約制で高い付加価値を持って提供する個別輸送機関サービスです。企業の役員の方々の移動手段、官公庁やお得意先へのご訪問、海外VIPの送迎など、エグゼグティブ層の方々を中心としたお客様の様々な用途にご利用していただく最高クラスの空間・時間・快適さ・おもてなしをご提供するサービスです。
最近では、飲食・アパレルでの接客経験者をはじめ、ホテルマンやコンシェルジュとしてプロの接客を経験されてきた方々の転職先として、より安定した高い年収を目指し、年齢に関係なく、長く働けるお仕事として、ハイヤードライバーの人気が急上昇していまます。また、ハイヤー乗務員は景気に、あまり左右されないのも人気の理由の一つで、通常、どの業種にも関わらず、景気が悪くなればなるほど利用する方が減って、収入が減少する事が通常です。
しかし、ハイヤーをご利用される方の多くは、企業の役員の方々やVIPの方々がメインになりますので、景気に左右される事無く、常に一定の需要があります。また、大手のハイヤー会社では、家族手当、年2回の賞与、交通費支給、給与補償制度など、福利厚生も充実しており、将来的にも安心できるように退職金制度も設けられている会社もあります。つまり、ハイヤー乗務員は、安定して高収入を得ることができ、且つ長く働ける事も大きな魅力となっているお仕事です。