タクシードライバーはお客様を安心・安全・快適に目的地へお届けするのが仕事です。

いろいろと気を遣う事も多くありますが、お客様と直に接する事で、よりダイレクトに感謝されたり、特定の顧客になっていただけたり、たくさんのやりがいを見つけることができるお仕事です。

タクシーをご利用されるお客さまは、どんな時にタクシーをご利用になるのでしょうか？

●急な雨に降られた時・終電などを逃し公共交通機関が無くなってしまった時・初めての土地で迷ってしまった時・けがや病気などで、電車等での移動が困難な時・荷物が多くて大変な時など、ほとんどのお客さまは困っているときにご利用になられるケースが多いのです。そんな時にお客さまに感謝され、笑顔になっていただけた瞬間は、まさにやりがいを感じられるでしょう！

また、営業所を離れ、一旦、仕事に出てしまうと、基本的に一人でのお仕事となります。他の多くの会社員の方とは違い、上司やほかの社員たちとの人間関係に必要以上に気を遣わなくて済みのも魅力と言えるでしょう。営業方法をはじめ、何でも自主的に考えて、動く仕事なので、休憩のタイミングなど自分のペースに合わせて働くことが出来ます。

タクシーには、会社員の方から観光客、お子様連れのお客様など、多種多様な顔ぶれのお客様がご乗車されます。また、急がれている方やお酒に酔われた方など、いろんなタイプのお客様がいらっしゃいます。そのお客様のニーズに応えながら、一人ひとりに合わせてカスタマイズした接客・対応を研究して、喜んでいただける様に努力を積み重ねていく、そんな日々変化に富み、毎日が刺激的でドラマに溢れた仕事なのです。

また、海外から日本を訪れるお客様が、年々増えていき、タクシーを利用する機会も増えています。そのため、ドライバーの語学力スキルや観光知識を磨くことによって、バイリンガルドライバーや観光ドライバーを目指す方も多くいらっしゃいます。こうしたスキルアップをやりがいに感じているドライバーも増えてきています。

そして、何よりも頑張れば頑張った分だけ、自分次第で高収入を得ることが可能な、努力が反映される仕事である事が、一番のやりがいにつながる事でしょう。